¿SABIAS QUÉ...?
Corresponde al proceso de planificación y control del retorno de los productos desde los puntos del consumo o usuario final hasta el fabricante para efectuar su recuperación, reparación, reciclaje o eliminación. El 76% de los consumidores reconoce que entre los principales motivos de compra se encuentra los servicios de la devolución y el cambio del producto. Los sectores más afectados por la logística inversa son la industria de la moda con un 56% de devoluciones y la industria de la tecnología de consumo con un 40% de devoluciones.
En los últimos años el sector del retail estima que la logística inversa ha ido creciendo a un rito de un 4% anual. La sociedad se está moviendo hacia un consumo cada vez más responsable y sostenible. No solo consumidores, también las empresas tenemos que ser más conscientes de lo que hacemos con los productos que compramos.
Haz que tu empresa incorpore la logística inversa de la forma más optima y no el menos coste logístico posible. En el departamento de Consultoría Logística te podemos asesorar para su incorporación.
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