Servicio al Cliente

Planifica y dirige las acciones del equipo de servicio al cliente a fin de satisfacer sus necesidades y sustentar las operaciones de la compañía. Desarrolla procedimientos, establece estándares y administra actividades para asegurar la precisión de la toma de pedidos, la eficiencia del seguimiento de los envíos y la entrega a tiempo de los productos…

Reposiciones

· Reaprovisionamiento: Proceso también conocido como reposición. Cuando la capacidad de una ubicación de picking es inferior a cero se produce un relleno de ésta ubicación hasta completar su capacidad máxima. · Tiempo de reposición: Lapso necesario para completar las operaciones de reponer las posiciones de picking.

Radiofrecuencia

Tecnología que usa ondas de radio para identificar los productos de forma automática. Implica el uso de etiquetas o tags que emiten señales de radio a los lectores encargados de recoger las señales de los cuales se obtiene el control y gestión de los movimientos internos en una Plataforma, así como de distribución de productos…