Vehículos acondicionados para reunir géneros destinados a componer pedidos de los clientes. Construcciones y modelos muy variados, principalmente sobre la base de carretillas transportadoras de horquilla para ser conducidas a mano por barra timón, carretillas remolcadoras, apiladoras de horquilla y también transelevadores. Existen carretillas para la preparación de encargos para trabajar tanto en horizontal como en vertical con dispositivo para conductor autoportado o para conductor acompañante, con la plataforma para el conductor fija o elevable; para conducción forzada – guiada – o conducción libre; para dirección manual o automática (conducción mediante carril guía o conducción a distancia por control remoto mediante corrientes eléctricas inductivas de alta frecuencia) (ver también página 6 y 7). Las operaciones de preparación de pedidos se prestan bien a ser organizadas a destajo lo que exige tener en cuenta los puntos de vista tanto cuantitativo como cualitativo. Fundamento de los factores cualitativos pueden ser: tiempo / unidad de pedido; tiempo / combitainer; tiempo / toma o cogida – del artículo. Las más de las veces en esta clase de operaciones, las unidades tomadas por unidad de tiempo son lo que se adopta como dato básico. La cualidad del trabajo en estas operaciones de preparación de pedidos viene puesta de manifiesto por los errores que se descubran. Cuando se alcanza una determinada cuota de errores, se impone una multa.
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